Инструменты сообщества

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О предоставлении платного доступа к приложению «Инструменты сообщества»

Редакция от 25 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Захарчик Василий Владимирович, ИНН 100604078700, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор о предоставлении платного доступа к приложению «Инструменты сообщества» на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее доступ к платным возможностям приложения для выбранного сообщества ВКонтакте.

Лицо, действующее от имени организации либо управляющее сообществом от имени другого лица, подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение договора и совершение соответствующих действий.

1.3. Настоящая Оферта размещается на сайте приложения:

https://widgets.153.80.23.107.sslip.io/offer

Приложение доступно по адресу:

https://vk.ru/app54815190

1.4. Подписка — предоставление Заказчику доступа к предусмотренным выбранным тарифом платным возможностям приложения для одного сообщества ВКонтакте на оплаченный период.

1.5. Оплаченный период составляет 30 календарных дней, если до оплаты прямо не указаны иные условия специального тарифа.

1.6. Акцептом Оферты признаётся оплата подписки после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с условиями Оферты.

Просмотр приложения, использование бесплатных инструментов и участие в бесплатном тестировании сами по себе не означают согласия на платную подписку или автоматические списания.

1.7. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной первоначальной оплаты.

1.8. Отдельные возможности приложения могут предоставляться бесплатно, находиться в разработке или быть доступными только участникам закрытого тестирования.

Условия бесплатного или тестового доступа могут отличаться от условий платной подписки и доводятся до сведения соответствующих пользователей.

1.9. Если Заказчик приобретает подписку для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон применяются обязательные положения законодательства о защите прав потребителей.

Если подписка приобретается для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, отношения сторон регулируются применимыми положениями гражданского законодательства Российской Федерации.

Независимо от статуса Заказчика положения настоящей Оферты не ограничивают права, которые не могут быть ограничены договором.

2. Предмет договора и порядок предоставления доступа

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным возможностям приложения «Инструменты сообщества», включённым в приобретаемую подписку.

Актуальный перечень доступных функций и их основные характеристики отображаются непосредственно в приложении до оформления оплаты.

В единую подписку входят все публично доступные платные инструменты приложения, включая платные виджеты, рассылки и уведомления. Новые платные возможности после их публичного запуска также включаются без отдельной доплаты.

2.2. Функции в разработке и закрытом тестировании недоступны для общего подключения по подписке. Раздел «Записи» публично доступен и входит в единую подписку выбранного сообщества без отдельной платы.

Подписка не гарантирует запуск новых функций в определённые сроки.

2.3. Приложение постоянно развивается. Исполнитель вправе добавлять новые инструменты, изменять интерфейс, совершенствовать существующие возможности, исправлять ошибки и обновлять программное обеспечение.

Такие изменения не должны необоснованно уменьшать объём уже оплаченного доступа или нарушать обязательные права Заказчика.

2.4. Одна подписка предоставляется для одного выбранного сообщества ВКонтакте.

Идентификатор сообщества и учётная запись ВКонтакте, с использованием которой оформлена подписка, фиксируются при её приобретении.

Подключение платных возможностей к другому сообществу требует отдельной подписки.

Перенос подписки между сообществами не предусмотрен, если иное не согласовано с Исполнителем или не требуется законодательством.

2.5. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом Robokassa, как правило, непосредственно после получения подтверждения, но не позднее 24 часов.

Оплаченный период начинается с момента фактической активации доступа.

При непрерывном продлении очередной оплаченный период начинается после завершения предыдущего, без сокращения ранее оплаченного срока.

2.6. Для использования приложения необходимы:

Подписка не отменяет технических ограничений и правил платформы ВКонтакте.

2.7. Исполнитель предоставляет программные инструменты для автоматизации отдельных действий по управлению сообществом.

Исполнитель не является владельцем сообщества Заказчика, его представителем перед клиентами, организатором предпринимательской деятельности Заказчика либо стороной сделок, заключаемых Заказчиком с третьими лицами.

2.8. Заказчик самостоятельно определяет способы использования приложения и отвечает за законность собственных действий, включая содержание размещаемой информации, организацию работы сообщества, взаимодействие с клиентами, соблюдение законодательства о рекламе, персональных данных и иных применимых требований.

Указанное положение не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные действия и нарушения, предусмотренной законодательством.

2.9. Исполнитель предоставляет техническую возможность использования соответствующих инструментов, но не гарантирует получение Заказчиком определённого коммерческого результата.

2.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие и сохранение необходимых прав доступа к выбранному сообществу.

Утрата таких прав вследствие действий Заказчика, блокировка его учётной записи или сообщества по причинам, не связанным с нарушениями Исполнителя, не являются сами по себе нарушением договора со стороны Исполнителя.

Вопросы досрочного прекращения доступа и возврата денежных средств разрешаются в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.2. Заказчик обязуется:

3.3. Заказчик вправе:

3.4. Ограничение доступа при нарушениях

При выявлении нарушений правил использования приложения Исполнитель вправе ограничить доступ к соответствующим функциям, уведомив Заказчика о причине ограничения и, когда это возможно, о способах устранения нарушения.

Если действия Заказчика создают непосредственную угрозу безопасности приложения, персональных данных, стабильности работы сервера или правам третьих лиц, Исполнитель вправе временно ограничить соответствующие действия без предварительного уведомления.

После устранения угрозы Исполнитель рассматривает возможность восстановления доступа.

Ограничение доступа не означает автоматического возникновения права Исполнителя удерживать оплату за неисполненные обязательства.

3.5. Защита программного обеспечения

Исключительные права на программный код, оригинальный интерфейс, графические элементы и другие охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, используемые в приложении, принадлежат их законным правообладателям.

Оформление подписки не предполагает передачу Заказчику исключительных прав на приложение.

В течение оплаченного периода Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования доступных функций приложения по их назначению в рамках настоящего договора.

Запрещаются несанкционированное копирование и распространение программного кода, предоставление доступа к нему третьим лицам, обход технических средств защиты и иное использование приложения с нарушением законодательства и прав правообладателей.

Указанные ограничения не распространяются на действия, прямо допускаемые законодательством Российской Федерации.

3.6. Ответственность за действия сотрудников и представителей

Заказчик самостоятельно определяет лиц, которым предоставляется доступ к управлению его сообществом и использованию функций приложения.

В пределах, установленных законодательством, Заказчик отвечает за действия уполномоченных им представителей, администраторов и специалистов, совершаемые в рамках предоставленных им полномочий.

Исполнитель не отвечает за решения, самостоятельно принятые указанными лицами, если соответствующие последствия не вызваны нарушениями со стороны Исполнителя.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Для первого платного подключения сообщества действует предложение: «30 дней за 1 ₽, затем 299 ₽ каждые 30 дней». Продление автоматическое, при наличии отдельного согласия Заказчика. Льготный период предоставляется один раз по ID сообщества; смена администратора или повторное подключение приложения не создают новую льготу. Для сообществ, уже использовавших льготу или ранее оплачивавших подписку, стоимость нового периода составляет 299 рублей за 30 календарных дней.

Стоимость первого периода и стоимость последующих списаний отдельно фиксируются при оформлении заказа. Льготные 30 календарных дней начинаются только после подтверждённой успешной оплаты 1 рубля. Действующие подписки и ранее оплаченные периоды не пересчитываются задним числом.

Начиная со следующего периода после льготных 30 дней списывается согласованная стоимость 299 рублей за каждые следующие 30 календарных дней. Для ранее оформленных подписок сохраняются их подтверждённые условия. Дальнейшее изменение стоимости производится в порядке раздела 5 настоящей Оферты.

4.2. Стоимость указывается в российских рублях.

НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

4.3. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa доступными на платёжной странице способами.

До подтверждения оплаты Заказчику предоставляется информация о:

4.4. Чек формируется и передаётся Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации о налоге на профессиональный доход.

Формирование чека может осуществляться с использованием приложения «Мой налог» или подключённого уполномоченного сервиса.

Заказчик предоставляет необходимые контактные сведения для получения чека.

При оформлении оплаты от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя Заказчик предоставляет сведения, необходимые для надлежащего формирования чека, включая ИНН соответствующего лица.

4.5. При неподтверждённом или неуспешном платеже новый оплаченный период не предоставляется.

Ранее оплаченный доступ сохраняется до окончания установленного срока.

4.6. Исполнитель не несёт ответственности за отказ банка или платёжного сервиса в проведении операции, если такой отказ не вызван нарушением обязательств со стороны Исполнителя.

Спорные, ошибочные и повторные платежи рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.

4.7. Сведения о подтверждении оплаты, активации доступа, выбранном тарифе и сроке подписки могут фиксироваться в технических системах приложения в целях исполнения договора, учёта платежей и рассмотрения обращений.

Обработка соответствующих сведений осуществляется с соблюдением законодательства о персональных данных.

5. Автоматическое продление, отмена подписки и изменение стоимости

5.1. Подключение автоматического продления

Подписка предусматривает возможность автоматического продления каждые 30 календарных дней.

Автоматическое продление подключается исключительно при получении отдельного, явного и добровольного согласия Заказчика на периодические списания.

Согласие с настоящей Офертой само по себе не означает согласия на автоматическое продление.

Если отдельное согласие не предоставлено, автоматические списания не подключаются.

5.2. Порядок автоматического списания

При включённом автоматическом продлении денежные средства списываются за следующий оплаченный период в соответствии с заранее согласованными условиями подписки.

Списание производится по стоимости, согласованной при оформлении подписки либо при последующем подтверждении новой стоимости.

Информация о сумме, плановой дате следующего списания и статусе автоматического продления отображается в приложении.

При невозможности проведения оплаты подписка не продлевается без подтверждения успешного платежа.

5.3. Уведомление о предстоящем списании

Исполнитель обеспечивает направление Заказчику, являющемуся потребителем, уведомления о предстоящем автоматическом списании не менее чем за три календарных дня до плановой даты платежа.

Уведомление содержит:

Уведомление направляется по согласованному с Заказчиком каналу электронной связи.

Исполнитель обеспечивает соблюдение обязательных требований законодательства к уведомлениям о периодических платежах.

5.4. Отключение автоматического продления

Заказчик вправе в любое время самостоятельно отключить автоматическое продление через соответствующую функцию приложения.

Отключение не требует объяснения причин, обращения в техническую поддержку или дополнительной платы.

После отключения приложение отображает соответствующий статус подписки.

5.5. Последствия отключения

После подтверждённого отключения автоматического продления новые периодические списания по соответствующей подписке не инициируются.

Оплаченный доступ сохраняется до окончания текущего периода, если Заказчик отдельно не заявил о досрочном отказе от договора.

Само по себе отключение автоматического продления не означает автоматического возврата денежных средств за текущий период.

Порядок досрочного отказа и возврата определяется разделом 7 настоящей Оферты.

5.6. Отказ от использования платёжных данных

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных платёжных данных для периодических списаний.

Такой отказ принимается через предусмотренную приложением функцию управления подпиской либо в электронной форме по контактам Исполнителя.

После получения отказа соответствующие платёжные данные не используются для инициирования новых периодических списаний.

Повторное подключение автоматического продления возможно только после получения нового согласия Заказчика.

5.7. Изменение стоимости подписки

5.7.1. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки для новых подключений.

Новая стоимость применяется к подпискам, оформленным после вступления соответствующих изменений в силу.

5.7.2. В случае изменения стоимости действующих подписок Исполнитель предварительно уведомляет Заказчиков о новой цене и предполагаемой дате её применения.

5.7.3. Автоматическое продление по увеличенной стоимости осуществляется только после получения отдельного явного согласия Заказчика.

5.7.4. При отсутствии согласия на новую стоимость Исполнитель вправе сохранить прежнюю цену либо прекратить автоматическое продление после завершения оплаченного периода в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

5.7.5. Автоматические списания по новой увеличенной стоимости без соответствующего согласия Заказчика не производятся.

5.7.6. Изменение стоимости не распространяется на ранее оплаченные периоды.

5.7.7. Исполнитель вправе предоставлять отдельным Заказчикам специальные тарифы, скидки, бесплатный тестовый доступ и индивидуальные условия обслуживания.

Такие условия согласовываются с соответствующими Заказчиками и не изменяют условия подписок других пользователей.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

6.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчиков при наличии законных оснований для следующих целей:

6.3. Подробные сведения о составе, целях, правовых основаниях, сроках и порядке обработки персональных данных указываются в отдельном документе «Политика обработки персональных данных».

В случаях, предусмотренных законодательством, согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты.

6.4. При использовании инструментов онлайн-записи, рассылок и других возможностей, предусматривающих обработку персональных данных клиентов сообщества, Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для сбора и использования таких сведений в своей деятельности.

Заказчик отвечает за предоставление своим клиентам обязательной информации об обработке персональных данных и получение необходимых согласий в случаях, предусмотренных законодательством.

6.5. Если Исполнитель обрабатывает персональные данные клиентов Заказчика по поручению Заказчика, условия такого поручения определяются отдельным соглашением или соответствующим приложением к договору с учётом требований законодательства Российской Федерации.

Фактическое распределение обязанностей и ответственности сторон определяется характером обработки данных и применимыми правовыми нормами.

6.6. Заказчику запрещается использовать приложение для неправомерной обработки персональных данных, включая сбор сведений без необходимых законных оснований, незаконное распространение информации и предоставление доступа неуполномоченным лицам.

6.7. Исполнитель принимает предусмотренные законодательством правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.

При этом Исполнитель не может гарантировать абсолютную защищённость информационных систем от любых возможных угроз, но обязан соблюдать установленные законом требования к их защите.

6.8. Платёжные данные вводятся через защищённый интерфейс платёжного сервиса.

Исполнитель не запрашивает полный номер банковской карты, код CVC/CVV, банковские пароли или одноразовые коды подтверждения для отмены подписки либо оформления возврата.

6.9. Передача сведений платёжным сервисам, налоговым органам и другим уполномоченным лицам осуществляется только при наличии законных оснований.

6.10. Обработка, хранение и удаление персональных данных после прекращения договора осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

7. Отказ от договора и возврат денежных средств

7.1. Право на отказ

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования подписки и от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Отключение автоматического продления прекращает будущие списания, но само по себе не означает требования о досрочном прекращении уже оплаченного периода.

Для досрочного отказа от оплаченного доступа Заказчик направляет соответствующее обращение Исполнителю.

7.2. Порядок обращения

Обращения по вопросам возврата принимаются по электронной почте:

instrumentyvk@mail.ru

В обращении рекомендуется указать:

Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации платежа и проверки полномочий заявителя.

Предоставление полного номера банковской карты, кода CVC/CVV или банковских кодов подтверждения не требуется.

7.3. Возврат при досрочном отказе

При досрочном прекращении оплаченного доступа по инициативе Заказчика возврат денежных средств осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

Для подписки, предусматривающей непрерывный доступ в течение оплаченного периода, Исполнитель устанавливает следующий порядок расчёта возврата: возвращается часть оплаты, пропорциональная оставшемуся оплаченному времени, если законодательством не предусмотрены более благоприятные для Заказчика условия.

Оставшееся время определяется с момента получения Исполнителем требования о досрочном прекращении доступа до установленного окончания оплаченного периода.

После досрочного прекращения договора доступ к соответствующим платным возможностям прекращается.

7.4. Специальные права потребителей цифровых продуктов

Заказчик, являющийся потребителем, вправе воспользоваться установленным законодательством правом на отказ от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня покупки.

При предоставлении непрерывного доступа с периодической абонентской платой возврат осуществляется пропорционально оставшемуся оплаченному периоду, если более благоприятные для потребителя условия не предусмотрены законодательством или договором.

Указанный срок не ограничивает другие предусмотренные законодательством права Заказчика на отказ от договора и возврат денежных средств.

7.5. Особенности оплаты за предоставленный доступ

Подписка предусматривает оплату права доступа к соответствующим возможностям приложения в течение установленного периода.

Фактическое количество входов в приложение и интенсивность использования отдельных инструментов не влияют сами по себе на стоимость уже предоставленного доступа.

При этом положение об оплате предоставленного доступа не ограничивает право Заказчика на досрочный отказ от договора и возврат денежных средств в предусмотренных законом случаях.

7.6. Возврат при нарушениях со стороны Исполнителя

Если оплаченный доступ не предоставлен по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством.

Если оплаченные возможности существенно недоступны вследствие нарушений со стороны Исполнителя, Заказчик вправе требовать предусмотренного законом устранения недостатков, соответствующего продления периода доступа, уменьшения стоимости либо возврата денежных средств.

7.7. Ошибочные списания

Ошибочные, повторные и произведённые после подтверждённого отключения автоматического продления списания, неправомерно инициированные Исполнителем, подлежат возврату в полном объёме.

Если спорный платёж возник вследствие технической ошибки платёжного сервиса или банка, Исполнитель содействует проверке операции в пределах своей компетенции.

7.8. Сроки и способы возврата

При наличии оснований Исполнитель оформляет возврат в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего требования, если законодательством не установлен иной обязательный срок.

Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если иной законный способ не согласован с Заказчиком.

Фактический срок зачисления денежных средств может зависеть от банка и платёжного сервиса.

Комиссия платёжного сервиса или банка не удерживается из суммы, подлежащей возврату Заказчику.

7.9. Приоритет законодательства

Ни одно положение настоящей Оферты не ограничивает обязательные права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если законодательством предусмотрены более благоприятные для Заказчика условия, применяются соответствующие положения закона.

При расчёте возврата учитывается фактически уплаченная сумма соответствующего периода. Льготный период, оплаченный за 1 рубль, не пересчитывается по стоимости последующих периодов 299 рублей.

8. Ответственность сторон, особенности работы приложения и технические ограничения

8.1. Общие положения

Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

8.2. Технические особенности

Приложение работает с использованием программного обеспечения, серверной инфраструктуры, сети Интернет и программных интерфейсов ВКонтакте.

Исполнитель принимает необходимые и разумные меры для обеспечения надлежащей работы приложения.

При этом возможны временные технические неисправности, необходимость обслуживания и другие обстоятельства, влияющие на доступность отдельных функций.

Такие обстоятельства рассматриваются с учётом причин их возникновения, действий Исполнителя и требований применимого законодательства.

8.3. Техническое обслуживание

Исполнитель вправе проводить технические работы, обновлять программное обеспечение, исправлять ошибки и принимать меры по обеспечению безопасности приложения.

При возможности информация о плановых работах сообщается пользователям заранее.

Исполнитель принимает разумные меры для сокращения продолжительности ограничений и восстановления работы приложения.

8.4. Зависимость от ВКонтакте и сторонних сервисов

Функционирование приложения полностью или частично зависит от платформы ВКонтакте и других используемых сторонних сервисов.

Исполнитель не контролирует их деятельность и не гарантирует неизменность программных интерфейсов, правил, лимитов и технических возможностей.

Изменение условий работы платформы ВКонтакте, ограничение доступа к API, блокировки сообществ, сбои платёжных систем или другие действия третьих лиц могут влиять на работу приложения.

Ответственность Исполнителя в подобных ситуациях определяется с учётом причин нарушения, принятых разумных мер и требований законодательства Российской Федерации.

8.5. Обстоятельства на стороне Заказчика

Исполнитель не отвечает за невозможность использования приложения, вызванную исключительно обстоятельствами на стороне Заказчика, включая:

Указанное положение применяется при отсутствии нарушений со стороны Исполнителя.

8.6. Устранение неисправностей

При возникновении технических неисправностей Исполнитель принимает разумные меры для диагностики и восстановления работоспособности приложения.

Права Заказчика при ненадлежащем предоставлении оплаченного доступа определяются настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

8.7. Отсутствие гарантий коммерческого результата

Исполнитель не гарантирует Заказчику определённое увеличение продаж, количества клиентов, подписчиков, доходов, охватов или иных коммерческих показателей.

Результаты использования приложения зависят в том числе от действий Заказчика, характеристик его бизнеса, поведения клиентов и других обстоятельств, не контролируемых Исполнителем.

8.8. Правила использования инструмента рассылок

Инструмент рассылок предназначен для технической организации отправки сообщений от имени сообщества ВКонтакте в пределах доступных разрешений и возможностей платформы.

Заказчик самостоятельно определяет содержание сообщений, получателей рассылок и правовые основания их отправки.

Заказчик обязан:

Наличие технического разрешения пользователя ВКонтакте на получение сообщений от сообщества само по себе не освобождает Заказчика от необходимости соблюдения требований законодательства о рекламных рассылках.

Исполнитель не осуществляет обязательную предварительную юридическую проверку каждого сообщения и не гарантирует законность самостоятельно подготовленного Заказчиком содержания.

Исполнитель не отвечает за нарушения, допущенные исключительно вследствие неправомерных действий Заказчика, при отсутствии собственного нарушения со стороны Исполнителя.

8.9. Правила использования инструмента онлайн-записи

Инструмент онлайн-записи предназначен для автоматизации приёма заявок, бронирования времени, управления расписанием специалистов и других связанных действий.

Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность:

Исполнитель не является стороной договоров между Заказчиком и его клиентами, не оказывает услуги Заказчика и не отвечает за их содержание, качество или фактическое выполнение.

Заказчик обязан проверять актуальность расписания, поступающих записей и других существенных сведений, необходимых для организации своей деятельности.

Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения корректной технической работы инструмента, включая предусмотренные приложением механизмы обработки записей.

При этом ответственность за технические ошибки и нарушения определяется законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

8.10. Действия третьих лиц

Исполнитель не отвечает за самостоятельные решения и действия клиентов Заказчика, специалистов, администраторов сообщества и иных третьих лиц, если соответствующие последствия не вызваны нарушениями обязательств со стороны Исполнителя.

8.11. Пользовательские данные и резервные копии

Заказчику рекомендуется самостоятельно сохранять важную информацию, необходимую для непрерывного ведения своей деятельности, в том числе сведения о записях клиентов, расписании и других организационных данных, если соответствующая возможность предусмотрена приложением или доступна иным законным способом.

Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения сохранности данных, обрабатываемых в рамках предоставляемых функций.

При этом Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение пользовательских данных после прекращения договора.

Порядок хранения и удаления персональных данных определяется законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

Ограничение доступа и прекращение хранения данных не должны нарушать обязательные требования законодательства и права Заказчика.

8.12. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в той мере, в какой докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, отвечающих признакам чрезвычайности и непредотвратимости.

К таким обстоятельствам в зависимости от конкретной ситуации могут относиться стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, обязательные запретительные меры государственных органов и иные события, соответствующие требованиям законодательства.

Само по себе возникновение технического сбоя, кибератаки или нарушения обязательств третьими лицами не означает автоматического признания обстоятельств непреодолимой силы.

Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок после появления соответствующей возможности.

Обстоятельства непреодолимой силы не прекращают обязательства по возврату денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством.

8.13. Ограничение ответственности в предпринимательских отношениях

В отношениях с Заказчиками, приобретающими подписку для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, ответственность Исполнителя за нарушение договора определяется с учётом характера обязательства, доказанности убытков, причинно-следственной связи и применимых положений законодательства.

В той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, общая договорная ответственность Исполнителя за нарушение обязательств в течение отдельного оплаченного периода ограничивается стоимостью подписки за соответствующий период.

Данное ограничение не применяется к умышленным нарушениям, случаям, когда ограничение ответственности запрещено законом, и другим обязательствам, ответственность по которым не может быть ограничена соглашением сторон.

Настоящий пункт не ограничивает предусмотренные законодательством права Заказчиков, являющихся потребителями.

9. Срок действия Оферты, изменение условий и разрешение споров

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до отзыва или замены новой редакцией.

Отзыв Оферты не прекращает обязательств по ранее оплаченным периодам.

Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств и завершения необходимых расчётов.

9.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

Новая редакция публикуется на сайте приложения «Инструменты сообщества».

Изменения не применяются задним числом к уже оплаченным периодам и не могут ухудшать обязательные права Заказчика.

Если для применения новых условий к действующей подписке необходимо отдельное согласие Заказчика, соответствующие изменения не применяются без получения такого согласия.

9.3. Исполнитель вправе фиксировать редакцию Оферты, действовавшую на момент оплаты, а также сведения о согласовании условий подписки и автоматического продления.

Такие сведения могут использоваться для подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9.4. Возникающие вопросы, разногласия и претензии стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

Обращения и претензии принимаются по электронной почте:

instrumentyvk@mail.ru

Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Право Заказчика на обращение в суд и установленную законом подсудность не ограничивается.

9.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации с учётом обязательных норм, подлежащих применению к соответствующим отношениям.

Язык настоящего договора и переписки сторон — русский.

9.6. Если отдельные положения настоящей Оферты противоречат обязательным нормам законодательства, применяются соответствующие нормы закона.

Остальные положения Оферты продолжают действовать, если это допускается законодательством и не противоречит существу договора.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Захарчик Василий Владимирович

Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН: 100604078700

Местонахождение: Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск

Электронная почта для поддержки, претензий и возвратов:

instrumentyvk@mail.ru

Название приложения: «Инструменты сообщества»

Сообщество ВКонтакте:

https://vk.ru/tools_for_vk

Адрес приложения:

https://vk.ru/app54815190

Дата редакции: 25 октября 2026 года.

Конец публичной оферты.